FAQ
Q Vos machines répondent-elles aux normes CE ?
A

Bien sûr. Tous nos équipements sont strictement conformes à la directive CE et fournissent une documentation de certification complète pour garantir un processus d'importation et de dédouanement fluide.

Q Concernant les normes de sécurité, outre CE, à quelles autres réglementations spécifiques respectez-vous ?
A

Nos systèmes de protection de sécurité (tels que les barrières immatérielles et les serrures de porte de sécurité) répondent aux exigences de performance ISO 13849 niveau d pour garantir la sécurité des opérateurs.

Q Le support après-vente est-il opportun ? Que se passe-t-il si des problèmes surviennent ?
A

Nous fournissons une assistance technique en ligne 24h/24 et 7j/7. En cas de dysfonctionnement grave, nous promettons une solution claire à distance dans les 48 heures et expédions les pièces de rechange nécessaires dans les 7 jours ouvrables. Nous construisons également activement un réseau d’ingénieurs local.

Q Pouvez-vous proposer des solutions plus rentables ?
A

Bien sûr. Nous proposons des options modulaires avec différentes configurations. Tout en garantissant les performances de base, nous pouvons optimiser certaines configurations non essentielles pour vous proposer la solution la plus rentable.

Nous serions ravis de vous entendre si vous avez des questions!

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